Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Für Eltern-Kind-Kurse bei Kleine Schritte ganz groß
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Firma:
Kleine Schritte ganz groß-Familienbegleitung
Annika Krahl
Weitzmühlener Straße 62
27283 Verden
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Kurse, die von ,,Kleine Schritte ganz groß/Familienbegleitung Annika Krahl" angeboten werden. Mit dieser Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese Bedingungen an.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Für die Kursanmeldungen ist das Buchungssystem Kikudoo zu verwenden. Die Teilnehmerzahl ist
beschränkt und wird vom Buchungssystem verwaltet. Mit Bezahlung des Kurses wird die Teilnahme
verbindlich. Ist der Kurs ausgebucht wird eine Mitteilung gesendet.
3. Kursangebote
3.1 Die angebotenen Kurse werden auf der Website detailliert beschrieben. Änderungen im
Kursangebot bleiben vorbehalten.
3.2 Die Kurse finden an den angegebenen Termine und Orten statt. Änderungen werden rechtzeitig
bekannt gegeben.
4. Die Zahlungsbedingungen
Die Kursgebühren sind im Voraus zu entrichten. Die Zahlung kann per PayPal, Lastschrift erfolgen.
5. Stornierung und Rücktritt
5.1Bei einer Stornierung bei mehr als 14 Tagen ist eine Bearbeitungsgebühr von 15€ zu bezahlen.
5.2Bei weniger als 14 Tage vor Kursbeginn fallen 50% der Kursgebühren an.
5.3Bei weniger als einer Woche vor Kursbeginn fallen 100% der Kursgebühren an.
5.4Bei einem Rücktritt nach Kursbeginn entspricht die Höhe des Stornierungsentgeltes der Höhe der
Kursgebühr.
5.6 Ausgefallene Kursstunden, die durch den Kursleiter entstanden sind, werden nachgeholt. Hierfür wird ein Ersatztermin genannt. Sollte dieser nicht angenommen werden, verfällt der Anspruch auf die entfallene Kursstunde. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
5.7Eine Absage der Kurseinheit durch den Kursteilnehmer / die Eltern kann nicht nachgeholt werden und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5.8Kann der Kurs aufgrund höherer Gewalt (z.B. Unwetter, Katastrophen, Seuchen, etc.) nicht angeboten werden, ist ein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühren ausgeschlossen.
5.9Für jede Leistung gibt es eine Mindestteilnehmerzahl. Die Mindestteilnehmerzahl wird individuell festgelegt. Der Anbieter behält sich vor, bei zu wenigen Teilnehmern den Kurs zeitlich und örtlich zu verschieben, zusammenzulegen oder abzusagen.
6.Flexi-Karten – Regelungen im Überblick
6.1Flexi-Karten sind 8er-Stempelkarten (für 8 Kursbesuche).Sie sind personalisiert, also nicht übertragbar auf andere Personen.
6.2Die Gültigkeit beginnt mit dem nächstmöglichen Kurstermin nach der Buchung.
Sie ist auf zehn Kurstermine beschränkt, d.h. die acht Teilnahmen müssen innerhalb der nächsten zehn Kurstermine genutzt werden. Die Anbieterin notiert das genaue Ablaufdatum auf der Karte.
6.3Fällt ein Kurs von Seiten der Anbieterin aus (z.B. wegen Krankheit der Kursleiterin), wird die Gültigkeit der Karte verlängert, damit keine Termine verloren gehen.
6.4Solange man eine gültige Flexi-Karte hat, bleibt der Kursplatz reserviert – man muss sich also keine Sorgen machen, dass der Platz anderweitig vergeben wird.
7. Abo Regelung
7.1Vertragslaufzeit
Das Monatsabo hat eine Mindestlaufzeit von 2 Monaten.
7.2 Verlängerung
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abo automatisch jeweils um weitere 2 Monate, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird.
7.3 Kündigung
Eine Kündigung ist jederzeit möglich, muss jedoch spätestens 2 Wochen vor Ende der aktuellen Laufzeit schriftlich per E-Mail an: kontakt@kleineschritte-ganzgross.de
Geht keine Kündigung ein, verlängert sich das Abo automatisch.
7.4 Beitrag
Der monatliche Beitrag beträgt 45 € pro Kind und wird jeweils zu Beginn eines Monats abgebucht/überwiesen.
7.5 Leistungen
Im Monatsbeitrag sind alle regulären Kursstunden enthalten.
Ferien, Feiertage sowie bis zu 2 Krankheitswochen meinerseits sind bereits berücksichtigt. Ein Anspruch auf Ersatzstunden besteht in diesen Fällen nicht.
8. WhatsApp-Gruppen – Regeln & Datenschutz
8.1Nach der Buchung über Kikudoo bekommt der Teilnehmer eine Buchungsbestätigung zugeschickt, diese beinhaltet einen Einladungslink zu einer WhatsApp-Gruppe. Die Teilnahme ist freiwillig.
8.2Wer beitritt, stimmt zu, dass seine Handynummer in der Gruppe sichtbar ist – also für alle Mitglieder einsehbar und erreichbar.
8.3Auch das WhatsApp-Profil (je nach Privatsphäre-Einstellungen) ist für Gruppenmitglieder sichtbar.
8.4Datenschutzpflicht: Die erhaltenen Kontaktdaten dürfen nicht weitergegeben werden – weder an Dritte noch an Firmen – ohne ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person.
8.5Man kann seine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen (z. B. per Mail an kontakt@kleineschritte-ganzgross.de). Auch ein Austritt aus der Gruppe ist jederzeit möglich.
8.6Falls die Buchung nicht über Kikudoo, sondern direkt beim Anbieter erfolgt, kann der Link zur WhatsApp-Gruppe per Mail zugeschickt werden.
Die Regeln zu Datenschutz und Sichtbarkeit (Punkte 8.2 und 8.3) gelten trotzdem.
9. Haftung
Die Teilnahme an den Beratungen/Kursen erfolgt auf eigene Gefahr und eine Haftung wird
ausgeschlossen.
Die Verantwortung für sich und das Kind/die Kinder trägt einzig und allein der
Kursteilnehmer/Beratene. Es wird keine Haftung für den Hin- und Rückweg übernommen. Zudem wird keine Haftung für Unfälle jeglicher Art übernommen und auch keine Haftung für das Abhandenkommen von persönlichen Gegenständen. Dies gilt vor, während und nach dem Kurs/Beratung gegenüber den
Kursteilnehmern/Beratenen.
Die Teilnehmer an Kursen/Beratungen sind in der Verantwortung Einschränkungen oder
Besonderheiten bei sich/dem Kind vorher mitzuteilen. Auch die Umsetzung des Gelernten/der
Informationen liegt in der Verantwortung des Teilnehmers.
10. Gesundheit und Sicherheit
10.1 Eltern müssen sicherstellen, dass ihre Kinder gesund sind und keine ansteckenden Krankheiten haben. Sollte dies der fall sein, bleibt der Kunde aus Rücksicht gegenüber der anderen Kunden dem Kurs fern.
Die Kursgebühr bleibt davon unberührt.
Auch beim Fernbleiben des Kurses aus anderen Gründen besteht weiterhin Zahlungspflicht.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Kursorganisation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
12. Bild- und Tonaufnahmen
Während des Kurses werden gegebenenfalls Fotos und Videos gemacht. Sollten Aufnahmen von den
Kursteilnehmern und/oder Kindern gemacht werden, wird dies vorher schriftlich angefragt und per
Unterschrift der Kursteilnehmer bestätigt.
Sollten Kursteilnehmer/innen Bilder und/oder Videos machen wird hierfür keine Haftung übernommen.
13. Änderungen der AGB
Kleine Schritte ganz groß/Familienbegleitung Annika Krahl behält sich das Recht vor, diese AGB
jederzeit zu Ändern. Teilnehmer werden über Änderungen rechtzeitig informiert.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam
sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht.
